
Política de privacidad
CONDICIONES GENERALES DE SU RESERVA
1. CONFIRMACIÓN - Al realizar su reserva, le mandaremos un documento por e-mail que representa la confirmación de su reserva por el periodo, importe y ocupantes especificados anteriormente, sujeta al cumplimiento de los términos de pago definidos para la tarifa contratada. La realización de una reserva que se confirma con el pago de la misma, implica la aceptación de las Normas Generales de Contratación y Coexistencia de Apartamentos Barracart, obligatorias para todos los huéspedes, así como la aceptación de nuestra Política de Protección de Datos.
2. GARANTÍA Y PAGO - Para confirmar su reserva es imprescindible una tarjeta de crédito válida con fecha de caducidad. La tarjeta de crédito sirve para garantizar y pagar su reserva, un mes antes de su viaje realizamos el cargo en 100% del valor, en concepto de pago, o costo de cancelación en su caso. Pueden existir otras modalidades y términos de pago que en cuyo caso se especificarán antes de realizar la reserva. Mantenemos el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito en un pequeño importe para comprobar su validez, no aceptamos tarjetas no válidas como garantía. La preautorización no es un pago. La factura se emitirá el día de salida, a petición enviamos copia.
3. HUÉSPED - La persona que hace la reserva debe ser mayor de edad y se responsabiliza de la veracidad de los datos introducidos. El nombre del huésped que figure en la reserva deberá coincidir con el nombre del titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer el pago de la misma. (Excepto agencias.) La tarjeta indicada se utilizará para el pago de la reserva y servicios adicionales, y garantizar la cobertura de los gastos de cancelación y daños.
4. PROTECCIÓN DE DATOS - Los datos introducidos se almacenan en un servidor seguro y garantizamos que únicamente serán utilizados para el fin que hayan sido facilitados, cumpliendo todos los requisitos legales. Para cualquier comunicación escrita - información, ofertas - por e-mail u otro medio, necesitamos que nos facilite su consentimiento, por favor, que puede hacer “aquí”.
5. CANCELACIÓN - Como regla general la cancelación es gratuita si se efectúa con un mes de antelación al check-in. Fuera de este plazo la penalización será el 100% del valor de la reserva. Cualquier modificación o cancelación efectuada con menos de un mes de antelación al día de llegada, o el caso de no-show, supondrá un coste del importe total de la reserva. Estos gastos serán cargados en la tarjeta proporcionada como garantía de la reserva. Pueden existir tarifas con diferentes términos de cancelación, ofertas especiales sujetas a políticas de Pago por Adelantado, o Tarifas no Reembolsables que no admiten cancelaciones que se indicarán expresamente antes de realizar la reserva.
6. CHECK-IN - Con el objetivo de efectuar el check-in, deberán facilitar la hora de llegada prevista con al menos dos días de antelación, contestando a book@barracart.com, o por teléfono o whatsapp (+34 667856801). Es necesario para la admisión, ya que no contamos con recepción permanente en el edificio. Los domingos, festivos, o cualquier día a partir de las 19 h, o previa solicitud, el check-in se realizará de forma telemática, previa verificación de la documentación requerida, para un acceso no asistido al apartamento, por medio de un código personalizado.
7. MODIFICACIONES - Nos reservamos el derecho a cambiar el apartamento contratado por uno de similares características o un superior, en casos excepcionales y justificados. Estos cambios no tendrán ningún coste para el cliente.
8. OCUPACIÓN - El número máximo de personas admitidas está definido en la descripción de la tarifa contratada, y las condiciones de su reserva. La tarifa base es para una ocupación de dos personas, en cama doble. Cualquier ocupación adicional, donde esté permitido, será para niños hasta 12 años de edad en cama supletoria, sujeta a una tarifa específica o un suplemento por persona extra. Los bebés serán admitidos sujetos a un pago único por el que proporcionamos un Kit para bebé, para una estancia confortable. Por razones de seguridad, no se permiten visitas a los apartamentos ni su uso por parte de invitados no registrados. El alojamiento es intransferible.
9. PERIODO DE OCUPACIÓN - Los huéspedes tienen derecho a ocupar el alojamiento desde las 16 horas del primer día del periodo contratado hasta las 12 horas del día de salida. Por acuerdo entre las partes, puede acordarse un régimen diferente de ocupación de los apartamentos. La prolongación unilateral en la ocupación por tiempo superior a lo contratado ocasionará el deber de abonar una jornada más. En el supuesto de una permanencia durante más jornadas de las contratadas, siempre deberá existir acuerdo entre las partes.
10. DEPÓSITO POR DESPERFECTOS - Se podrá solicitar un depósito o fianza de 150 Eur en el momento del check-in al apartamento contratado que se devolverá al check-out, siempre y cuando no haya ningún desperfecto o daño. Se aceptan también datos de una tarjeta de crédito como garantía, procediendo por la fianza, a través de la misma, en caso de incidencias. Apartamentos Barracart se reserva el derecho, ante cualquier tipo de desperfecto, deterioro o hurto ocasionado en el apartamento o cualquier otra instalación, por parte del cliente, a reclamar de éste la indemnización correspondiente.
11. USO DE INSTALACIONES Y EQUIPOS - Nuestras instalaciones y equipos están en perfectas condiciones para el servicio, su uso se realizará bajo la exclusiva responsabilidad del huésped. Las instrucciones para el uso de los electrodomésticos están disponibles en diferentes idiomas. Barracart Apartments no se hace responsable de reclamaciones por daños corporales o materiales ocasionados a Ud. mismo durante el uso de nuestros equipos o instalaciones, y declina toda responsabilidad por cualquier daño causado a terceros. Al objeto de garantizar la seguridad, intimidad y tranquilidad de los huéspedes, este establecimiento dispone de dispositivos técnicos de vigilancia electrónica, con elementos de grabación permanente, en pasillos y demás zonas comunes. La Gerencia declina toda responsabilidad por la pérdida de dinero, documentos u otros valores de cualquier clase conservados en los apartamentos o en el edificio, así como por cualquier daño causado por huéspedes a terceros.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Le informamos que actualmente trabajamos para garantizar la privacidad en el tratamiento de tus datos personales. Hemos actualizado nuestra Política de Privacidad para informar claramente de cómo recopilamos, utilizamos y custodiamos los datos de las personas que contactan con nuestra Organización:
1. Responsable del tratamiento
2. Finalidades del tratamiento de datos
3. Duración del tratamiento de datos
4. Legitimación para el tratamiento de datos
5. Comunicación de sus datos
6. Sus derechos
7. Medidas de Seguridad
Última actualización: febrero 2019.
A. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
De conformidad con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), el Cliente presta su consentimiento al responsable: HABITAT BARRACA S.L, con CIF: B98772833, con domicilio social en Calle de la Barraca nº 79 de Valencia (Valencia), para el tratamiento de sus datos personales.
Correo electrónico: book@barracart.com
Finalidad por la que tratamos sus datos personales
En HABITAT BARRACA S.L tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar los servicios que usted ha contratado y mantener el contacto con los clientes.
Tiempo de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial con usted, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Legitimación para el tratamiento de sus datos
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
▪ Consentimiento otorgado por el titular de los datos: para la gestión de las consultas remitidas mediante la web.
▪ Legitimación por servicio contratado: para la gestión y organización de las reservas y estancias en nuestros apartamentos.
Cesiones de datos: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal, y en casos en que resulte necesario o conveniente para la eficacia de la gestión a realizar.
Origen de sus datos: Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado.
Las categorías de datos que se tratan son: datos identificativos, direcciones postales y electrónicas, información comercial, y otros datos necesarios para el desarrollo de los servicios contratados.
Derechos sobre sus datos:
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HABITAT BARRACA S.L estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos (Dº de acceso, de rectificación, al olvido, a la restricción del tratamiento, a la portabilidad y Dº de oposición) remitiendo un correo electrónico a la direccion indicada en la identificación del responsable.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos.
Medidas de Seguridad:
Le informamos que hemos adoptado en nuestro sistema de información las medidas técnicas y organizativas legalmente requeridas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, en la medida de lo posible, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
B. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones y términos, se regirán por las normas estatutarias, reglamentarias y por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este aviso legal en materia de interpretación, validez y ejecución.
Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones.